Контрольная переписка: тонкая настройка
Переписка ваших почт с контрольными почтами, которые достают письма из спама и отвечают. Необязательно — но так репутация растёт быстрее.
Что будет в конце
- ваши почты — «Отправители», свои или общие контрольные почты — «Контрольные»;
- контрольная переписка включена и идёт с 9 до 21 по Москве;
- вы видите, сколько писем контрольные почты достали из спама и сколько ответили.
Что понадобится
- прогрев почты уже включён — гайд «Прогрев почты»;
- три-пять бесплатных почт на Mail.ru или Яндексе под контрольные — или общие контрольные почты платформы (спросите в поддержке).
Цифры 1 2 3 на снимках — куда нажать, по порядку шагов.
Как это работает
Отправители пишут только контрольным и между собой не переписываются; контрольные отвечают только отправителям. Одна почта не может быть и тем, и другим.
| Роль | Что делает |
|---|---|
| Отправитель | ваша рабочая почта: пишет контрольным — так растёт репутация именно вашего домена |
| Контрольная | приёмник: достаёт письмо из «Спама», помечает прочитанным и важным, иногда отвечает |
| Не участвует | почта не входит в контрольную переписку |
Заведите и подключите контрольные почты
- Заведите 3–5 бесплатных почт на Mail.ru; в каждой включите доступ почтовых программ и создайте пароль для внешних приложений
- Подключите их: служба «VK WorkSpace / Mail.ru для бизнеса», «Назначение» — «Прогрев»
Где в Mail.ru включается доступ и создаётся пароль: «Настройки почты → Почтовые программы» и «Настройки почты → Безопасность → Пароли для внешних приложений».
Назначьте роли
- У рабочих почт нажмите «Отправитель»
- У контрольных почт нажмите «Контрольная»
В карточке почты во вкладке «Прогрев» роль видна бейджем: «участвует — отправитель», «участвует — контрольная почта» или «не участвует». Кнопка «Настроить контрольную переписку» ведёт сюда же.
Включите контрольную переписку и сохраните
- Отметьте «Включить контрольную переписку»
- Нажмите «Сохранить»
Всё, кроме «Писем в день с почты», — в «Расширенных настройках»; их можно не трогать. Рядом с кнопкой — «Переписка включена» и сколько отправителей и контрольных почт участвует.
| Поле | Что задаёт |
|---|---|
| Писем в день с почты (отправитель) | рабочий объём прогрева с одного отправителя |
| Писем в день на одну контрольную почту | сколько писем контрольная почта принимает за сутки (в «Расширенных настройках») |
| Доля ответов, % | какую часть писем контрольные почты отвечают |
| Старт, писем/день и Прибавка в день | с какого объёма начинаем и как быстро растём |
| Слать с часа / до часа (МСК) | окно, в котором идёт прогрев; по умолчанию с 9 до 21 |
Проверьте цикл вручную и читайте цифры
- Нажмите «1. Отправить тестовые»
- Через 1–2 минуты нажмите «2. Проверить приём сейчас»
Ручная проверка за пару минут показывает, что связь и роли настроены верно, вместо того чтобы ждать следующего цикла.
«Отправлено / достали из спама / ответили» — за сегодня. Много писем из спама в начале — нормально: ради этого прогрев и нужен. Тревожно, если доля не падает через неделю-полторы: тогда дело обычно в DNS.
«Здоровье контрольных почт» — за 7 дней, «Связь» — по последней ручной проверке. «Отчёт по доставляемости» — в разрезе доменов-отправителей.
Доходят ли письма: Postmaster и проверки
Как узнать, сколько писем ложится во «Входящие», а сколько в спам: подключить Postmaster Mail.ru, читать колонку «Доставляемость» и проверять Яндекс и Gmail руками.
ДальшеПрогрев почты
Прогрев в Pinpoint — это сама рассылка, отпущенная порциями. Запускаете рассылку — и почта сама разгоняется: 2 письма в первый день, 30 в день с 18-го дня отправки, 50 — со второго месяца. Рассылка встала — стоит и прогрев.