Все гайды
Как работать с платформой
Каждый гайд — одна задача от начала до результата: куда нажать, что вписать, что появится на экране и что делать, если не получилось. Номера на снимках совпадают с номерами шагов.
Начните отсюда: первые письма за пять шагов
Весь путь от регистрации до запущенной рассылки — в том же порядке, что и подсказки в платформе.
Путь от А до Я
Все гайды в том порядке, в каком их проходят: от регистрации до ответов в CRM и оплаты. Можно идти подряд, можно открыть нужный шаг.
- Регистрация и первый входАккаунт за две минуты: почта, код из письма, пароль — и платформа сама покажет, с чего начать.
- Первые письма за пять шаговВесь путь от пустого аккаунта до запущенной рассылки — в том же порядке, что и полоса «Шаг N из 5» в платформе.
- Разбор своей компанииПлатформа читает ваш сайт, собирает карточку компании и предлагает группы клиентов — с готовой базой под каждую.
- Проверить клиента по сайтуПодходит ли вам конкретная компания и с чего начать разговор — до первого письма, по одному адресу сайта.
- Домен и почта на Beget — с нуляКупить домен под рассылку, завести почты, прописать SPF, DKIM и DMARC и подключить всё к платформе. Для тех, у кого отдельной почты ещё нет.
- Записи SPF, DKIM и DMARCТри записи в DNS, без которых письма уходят в спам, — зачем каждая, где взять значения и как проверить, что они на месте. Для любого хостинга.
- Подключить почтуС какого адреса уходят письма и как подключить почту за пять минут: что приготовить заранее, что вписать и что делать, если не подключилось.
- Настроить почту перед рассылкойИмя отправителя, подпись и — главное — дневной лимит: у новой почты он равен нулю, и рассылка с неё не уйдёт, пока вы его не впишете.
- Прогрев почтыПрогрев в Pinpoint — это сама рассылка, отпущенная порциями. Запускаете рассылку — и почта сама разгоняется: 2 письма в первый день, 30 в день с 18-го дня отправки, 50 — со второго месяца. Рассылка встала — стоит и прогрев.
- Контрольная переписка: тонкая настройкаПереписка ваших почт с контрольными почтами, которые достают письма из спама и отвечают. Необязательно — но так репутация растёт быстрее.
- Доходят ли письма: Postmaster и проверкиКак узнать, сколько писем ложится во «Входящие», а сколько в спам: подключить Postmaster Mail.ru, читать колонку «Доставляемость» и проверять Яндекс и Gmail руками.
- Найти компании и выгрузить в списокПоиск по ЕГРЮЛ: какие фильтры ставить, как узнать число компаний бесплатно и выгрузить в список только нужных.
- Как подобрать базу, которая ответитКакой отбор даёт ответы, а какой — тысячу строк, по которым никто не ответит: главное правило и готовые сценарии под поводы написать.
- Своя база из файлаЗагрузить свою таблицу компаний или контактов — бесплатно, с любыми колонками, которые станут переменными для писем.
- ИИ-агент: готовые шаблоныАгент открывает сайт каждой компании и пишет ответ в колонку: подходит ли, чем занимается, почта, первая строка письма. Как выбрать шаблон, проверить бесплатно и не переплатить.
- Свой промпт и мастер промптовКогда готового шаблона нет: описать задачу словами мастеру или написать промпт самому — тип агента, колонки, переменные компании и режимы.
- Создать рассылку и загрузить получателейНовая рассылка, почты, с которых она пойдёт, и получатели — из списка «Компаний», файлом или вручную.
- Проверить адреса перед отправкойНесуществующие адреса портят репутацию почты быстрее всего. Проверка отсеивает их до первого письма.
- Цепочка писем: текст, переменные, превьюКак устроен редактор писем: заготовки вместо текста, переменные, ротация фраз, паузы между письмами, вложения и тестовое письмо себе.
- Что писать, чтобы ответилиТри письма цепочки — у каждого своя работа. Образцы можно взять и поправить под себя.
- Расписание, лимиты и отпискаКогда и сколько уходит писем, как паузы делают рассылку похожей на ручную переписку и когда включать ссылку «отписаться».
- Проверить и запустить рассылкуЧто платформа проверяет перед запуском, как запустить, поставить на паузу и понять, почему письма пока не уходят.
- Итоги рассылки: что смотреть и что менятьКакие цифры важны, когда делать выводы и что поправить, если ответов нет.
- Открытия: домен для трекингаКак включить метрику «Открыли» в аналитике — и почему решения по ней лучше не принимать.
- Ответы во «Входящих»Все ответы со всех почт в одном окне: как найти живые ответы, ответить из платформы, поставить статус и ничего не упустить.
- Отказы, отписки и чёрный списокКому платформа перестаёт писать сама, когда включать ссылку «отписаться» и как закрыть адрес навсегда вручную.
- CRM в платформе: сделки и статусыКанбан сделок из переписок: статусы-колонки, ответственные, задачи с напоминанием и комментарии — без внешней CRM.
- Ответы в amoCRMЖивой ответ лида сам становится контактом и сделкой в вашей amoCRM — с перепиской в карточке. Подключение за 10 минут.
- Ответы в Битрикс24Каждый ответ лида становится сделкой в вашей воронке Битрикс24 — вместе с перепиской. Работает и на бесплатном тарифе Битрикс24.
- Уведомления в TelegramОтвет лида, напоминание или итоги дня — сообщением в Telegram, чтобы ответить быстрее конкурента. Свой бот не нужен.
- Тариф и кредиты: как оплатитьЧем подписка отличается от кредитов, как выбрать тариф, пополнить баланс, активировать промокод и где видно, что списалось.
- Аккаунт и безопасностьИмя и название компании, смена почты и пароля, выход на всех устройствах, подсказки для новичков и ваши данные.
- Партнёрская программаПриводите людей по своей ссылке и получайте процент с каждой их оплаты — не разово, а всё время, пока они пользуются платформой.
- Если что-то пошло не такЧастые случаи — почта не подключается, письма не уходят или падают в спам, ИИ-агент ответил не то — и куда написать, если ответа здесь нет.
Ваша компания
Разбор своей компании
Платформа читает ваш сайт, собирает карточку компании и предлагает группы клиентов — с готовой базой под каждую.
3 минуты и пара минут ожиданияПроверить клиента по сайту
Подходит ли вам конкретная компания и с чего начать разговор — до первого письма, по одному адресу сайта.
1 минутаПочта и доставляемость
Домен и почта на Beget — с нуля
Купить домен под рассылку, завести почты, прописать SPF, DKIM и DMARC и подключить всё к платформе. Для тех, у кого отдельной почты ещё нет.
около часа и сутки на то, чтобы записи DNS разошлисьЗаписи SPF, DKIM и DMARC
Три записи в DNS, без которых письма уходят в спам, — зачем каждая, где взять значения и как проверить, что они на месте. Для любого хостинга.
30 минут один разПодключить почту
С какого адреса уходят письма и как подключить почту за пять минут: что приготовить заранее, что вписать и что делать, если не подключилось.
5 минут на почтуНастроить почту перед рассылкой
Имя отправителя, подпись и — главное — дневной лимит: у новой почты он равен нулю, и рассылка с неё не уйдёт, пока вы его не впишете.
3 минуты на почтуПрогрев почты
Прогрев в Pinpoint — это сама рассылка, отпущенная порциями. Запускаете рассылку — и почта сама разгоняется: 2 письма в первый день, 30 в день с 18-го дня отправки, 50 — со второго месяца. Рассылка встала — стоит и прогрев.
ничего делать не нужно: прогрев включён у каждой новой почтыКонтрольная переписка: тонкая настройка
Переписка ваших почт с контрольными почтами, которые достают письма из спама и отвечают. Необязательно — но так репутация растёт быстрее.
30 минут один разДоходят ли письма: Postmaster и проверки
Как узнать, сколько писем ложится во «Входящие», а сколько в спам: подключить Postmaster Mail.ru, читать колонку «Доставляемость» и проверять Яндекс и Gmail руками.
20 минут один разОткрытия: домен для трекинга
Как включить метрику «Открыли» в аналитике — и почему решения по ней лучше не принимать.
15 минутБаза компаний
Найти компании и выгрузить в список
Поиск по ЕГРЮЛ: какие фильтры ставить, как узнать число компаний бесплатно и выгрузить в список только нужных.
10 минутКак подобрать базу, которая ответит
Какой отбор даёт ответы, а какой — тысячу строк, по которым никто не ответит: главное правило и готовые сценарии под поводы написать.
15 минут на подборСвоя база из файла
Загрузить свою таблицу компаний или контактов — бесплатно, с любыми колонками, которые станут переменными для писем.
5 минутИИ-агент
ИИ-агент: готовые шаблоны
Агент открывает сайт каждой компании и пишет ответ в колонку: подходит ли, чем занимается, почта, первая строка письма. Как выбрать шаблон, проверить бесплатно и не переплатить.
5 минут и ожидание обработкиСвой промпт и мастер промптов
Когда готового шаблона нет: описать задачу словами мастеру или написать промпт самому — тип агента, колонки, переменные компании и режимы.
10 минутРассылка
Создать рассылку и загрузить получателей
Новая рассылка, почты, с которых она пойдёт, и получатели — из списка «Компаний», файлом или вручную.
5 минутПроверить адреса перед отправкой
Несуществующие адреса портят репутацию почты быстрее всего. Проверка отсеивает их до первого письма.
1 минута и ожидание проверкиЦепочка писем: текст, переменные, превью
Как устроен редактор писем: заготовки вместо текста, переменные, ротация фраз, паузы между письмами, вложения и тестовое письмо себе.
15 минут на цепочкуЧто писать, чтобы ответили
Три письма цепочки — у каждого своя работа. Образцы можно взять и поправить под себя.
15 минут на цепочкуРасписание, лимиты и отписка
Когда и сколько уходит писем, как паузы делают рассылку похожей на ручную переписку и когда включать ссылку «отписаться».
5 минутПроверить и запустить рассылку
Что платформа проверяет перед запуском, как запустить, поставить на паузу и понять, почему письма пока не уходят.
5 минутИтоги рассылки: что смотреть и что менять
Какие цифры важны, когда делать выводы и что поправить, если ответов нет.
5 минут раз в несколько днейОтветы и CRM
Ответы во «Входящих»
Все ответы со всех почт в одном окне: как найти живые ответы, ответить из платформы, поставить статус и ничего не упустить.
каждый день по 10 минутОтказы, отписки и чёрный список
Кому платформа перестаёт писать сама, когда включать ссылку «отписаться» и как закрыть адрес навсегда вручную.
2 минутыCRM в платформе: сделки и статусы
Канбан сделок из переписок: статусы-колонки, ответственные, задачи с напоминанием и комментарии — без внешней CRM.
5 минут на настройкуОтветы в amoCRM
Живой ответ лида сам становится контактом и сделкой в вашей amoCRM — с перепиской в карточке. Подключение за 10 минут.
10 минутОтветы в Битрикс24
Каждый ответ лида становится сделкой в вашей воронке Битрикс24 — вместе с перепиской. Работает и на бесплатном тарифе Битрикс24.
10 минутУведомления в Telegram
Ответ лида, напоминание или итоги дня — сообщением в Telegram, чтобы ответить быстрее конкурента. Свой бот не нужен.
2 минутыАккаунт и оплата
Тариф и кредиты: как оплатить
Чем подписка отличается от кредитов, как выбрать тариф, пополнить баланс, активировать промокод и где видно, что списалось.
3 минутыАккаунт и безопасность
Имя и название компании, смена почты и пароля, выход на всех устройствах, подсказки для новичков и ваши данные.
2 минутыПартнёрская программа
Приводите людей по своей ссылке и получайте процент с каждой их оплаты — не разово, а всё время, пока они пользуются платформой.
1 минутаЕсли что-то пошло не так
Частые случаи — почта не подключается, письма не уходят или падают в спам, ИИ-агент ответил не то — и куда написать, если ответа здесь нет.
по ситуации