Регистрация и первый вход
Аккаунт за две минуты: почта, код из письма, пароль — и платформа сама покажет, с чего начать.
Что будет в конце
- аккаунт с пробным периодом — карта не нужна;
- вы на экране «Моя компания»: с него начинается путь до первой рассылки;
- полоса «Шаг N из 5» вверху, которая ведёт дальше по шагам.
Что понадобится
- рабочая почта, к которой у вас есть доступ прямо сейчас: на неё придёт код подтверждения.
Цифры 1 2 3 на снимках — куда нажать, по порядку шагов.
Запросите код подтверждения
- Впишите рабочий email в поле под заголовком «Регистрация»
- Нажмите «Получить код»
Берите почту, которой пользуетесь каждый день: на неё приходят коды входа, счета и ответы поддержки. Потом её можно сменить в «Настройки» → «Аккаунт» → «Вход».
Заполните данные и создайте аккаунт
- Заполните четыре поля
- Отметьте согласие с офертой и антиспам-политикой и согласие на обработку персональных данных — без них аккаунт не создаётся
- Нажмите «Создать аккаунт»
- Код
- цифры из письма. Не пришло — проверьте папку «Спам».
- Название компании
- как вас знают клиенты. Видно вам в шапке и в письмах платформы; поменять — «Настройки» → «Аккаунт» → «Компания».
- Email (логин)
- уже подставлен — этим адресом вы будете входить.
- Пароль (мин. 8 символов)
- не короче восьми знаков. Не используйте пароль от почты.
Третья галочка — новости и предложения платформы — по желанию: рабочие письма (коды, счета, уведомления) приходят в любом случае.
Осмотритесь: где что лежит
Меню слева — разделы по порядку работы. Вверху справа — всё, что нужно в любой момент.
| Где | Что там |
|---|---|
| Моя компания | разбор вашего сайта: что вы продаёте, группы клиентов и готовые базы под каждую |
| Компании | поиск компаний по ЕГРЮЛ, ваши списки, загрузка своего файла, история выгрузок |
| Рассылки | письма, получатели, расписание, запуск и итоги |
| Входящие | ответы со всех ваших почт в одном окне |
| Почты (внизу меню) | почты, с которых уходят письма, и их прогрев |
| Партнёры | ваша партнёрская ссылка и начисления |
| Настройки | аккаунт, подписка, домены, интеграции, уведомления |
| «… кредитов» в шапке | баланс кредитов; щелчок — страница «Покупка кредитов» |
| «Улучшить тариф» | страница «Тарифы» |
| Колокольчик | задачи и напоминания со сроком |
| «?» | эти гайды |
| Облачко | написать в поддержку |
Идите по полосе «Шаг N из 5»
Вверху страницы — пять шагов до первой рассылки: «Ваша компания» → «Кому писать» → «Кто подходит» → «Откуда писать» → «Письмо и запуск». У текущего шага видно название, у остальных — номер (название всплывает при наведении). Сделанный шаг отмечается «✓», пропущенный — «–». Щелчок по кружку открывает экран этого шага.
На других экранах в той же полосе справа — что сделать сейчас и кнопка, которая ведёт куда нужно. На «Моей компании» их нет: там сам экран и есть первый шаг — впишите сайт и получите разбор. Когда разбор готов, справа от него появляется карточка следующего шага. Весь путь — в гайде «Первые письма за пять шагов».
Подробно: «Первые письма за пять шагов»
Если что-то не так
Код не приходит
Проверьте «Спам» и «Промоакции». Письмо не пришло за пять минут — запросите код ещё раз. После нескольких запросов подряд платформа попросит подождать 15 минут: это защита от подбора.
«На этот контакт уже есть аккаунт — войдите»
Аккаунт на эту почту уже заведён. Войдите на странице входа; не помните пароль — «Забыли пароль?» там же.
«Неверный код» или «Код истёк»
Код действует ограниченное время и только последний отправленный. Нажмите «Изменить адрес» и запросите новый.
Не нашли ответ — напишите в поддержку из платформы: значок облачка вверху справа. Как это сделать — в гайде «Если что-то пошло не так».