Все гайды · сейчас: Домен и почта на Beget — с нуля

Домен и почта на Beget — с нуля

Купить домен под рассылку, завести почты, прописать SPF, DKIM и DMARC и подключить всё к платформе. Для тех, у кого отдельной почты ещё нет.

около часа и сутки на то, чтобы записи DNS разошлись8 шагов

Что будет в конце

  • отдельный домен под рассылку, похожий на ваш основной;
  • две-три почты с человеческими именами;
  • записи SPF, DKIM и DMARC, проверенные снаружи и в платформе;
  • почты подключены к платформе и готовы к прогреву.

Что понадобится

  • аккаунт в Beget (cp.beget.com) и банковская карта для оплаты домена и хостинга.
1

Зачем отдельный домен и сколько почт брать

Для холодных писем нужен отдельный домен — не тот, на котором стоит сайт и работает основная почта. Если рассылка испортит репутацию домена, вместе с ней перестанут доходить письма директору, бухгалтерии и клиентам. Отдельный домен — предохранитель.

Берут похожий на основной: для company.ru — company-mail.ru, getcompany.ru, company.pro. Получатель видит знакомое название и не пугается.

На одном домене держат две-три почты, с одной почты — 30 писем в день в первый месяц и 50 со второго (50 — предел, выше не поднимают). Нужно 300 писем в день — это десять почт в первый месяц (по 30) и шесть со второго (по 50): три-четыре домена по две-три почты. Больше почт на одном домене — выше риск, что в спам уйдёт весь домен.

Что покупаемЗачем
Доменадрес, с которого уходят письма
Хостинг — любой тарифбез него у Beget не работает почта на домене и недоступен DKIM
Не хочется разбираться — закажите «Почту под ключ»: в «Почтах» кнопка «Заказать почту →» откроет обращение в поддержку. Подберём домен, заведём почты и пропишем записи, обычно за 12–48 часов.
Почты на Beget работают только при оплаченном тарифе хостинга: на пустом аккаунте создать почту не получится.
2

Купите домен

Где:cp.beget.comДомены и поддомены
  1. Войдите в панель управления Beget и откройте раздел «Домены и поддомены»
  2. Нажмите «Зарегистрировать новый домен» и впишите желаемое имя
  3. Имя занято — попробуйте другое окончание (.ru, .pro, .online), затем оплатите

Домен, купленный в Beget, сразу использует их DNS — отдельно ничего прописывать не нужно, всё дальше делается в одной панели. Купили домен в другом месте — у того регистратора укажите NS-серверы Beget: их адреса Beget показывает в панели рядом с доменом.

3

Заведите почты

Где:cp.beget.comПочта
  1. Откройте раздел «Почта» и выберите свой домен
  2. Создайте почту: имя до «собаки» — человеческое, например ivan или i.petrov
  3. Задайте пароль и сразу сохраните его в надёжном месте
  4. Повторите для второй и третьей почты
Не берите noreply, info, mail, robot: письмо с таких адресов почтовые службы считают массовой рассылкой почти автоматически, а письмо от ivan@ — обычной перепиской. Это бесплатное улучшение доставляемости, которое чаще всего пропускают.
4

SPF — кому можно писать от вашего имени

Где:cp.beget.comДомены и поддоменыDNS-записи домена
  1. Откройте DNS-записи своего домена
  2. Найдите запись типа TXT для корня домена (@ или само имя домена), которая начинается с v=spf1
  3. Записи нет — добавьте TXT со значением из статьи Beget про SPF

SPF — список серверов, которым позволено отправлять письма от вашего домена. Письмо без SPF почтовые службы считают подозрительным по умолчанию. Если Beget создал SPF при регистрации домена, ничего не трогайте — он верный.

SPF на домене должна быть ровно одна. Две записи SPF — частая причина, по которой всё вроде настроено, а письма в спаме: не пройдёт ни одна. Значение берите из статьи Beget — у них оно своё и со временем менялось.
5

DKIM — подпись каждого письма

Где:cp.beget.com

DKIM ставит на письмо подпись: получатель проверяет её и убеждается, что письмо отправлено вами и не подменено по дороге.

Откройте статью Beget про DKIM и следуйте ей: в одних случаях ключ включается в панели, в других его выдаёт поддержка по заявке. Beget выдаст длинную строку — открытый ключ; добавьте её в DNS как TXT-запись с тем именем, которое укажет Beget.

DKIM у Beget работает, только если тариф хостинга оплачен и почта домена обслуживается самим Beget (MX-записи указывают на него). Купили домен и завели почты в Beget — так и есть по умолчанию.
6

DMARC — что делать с подделками

  1. В DNS-записях домена добавьте запись типа TXT
  2. В имени впишите _dmarc — с подчёркиванием в начале
  3. В значение вставьте строку ниже, заменив адрес на свой, и сохраните
Что написать · Значение TXT-записи с именем _dmarc
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@ваш-домен.ru

Почему так: v=DMARC1 — версия; p=none — пока ничего не блокировать, только наблюдать; rua — куда присылать отчёты. Строгие режимы (quarantine, reject) ставят через несколько недель, когда убедились, что свои письма проходят проверку.

7

Проверьте записи — снаружи и в платформе

DNS обновляется не сразу: от нескольких минут до суток. Проверять сразу после сохранения бессмысленно — подождите хотя бы час.

Снаружи: откройте Mail-tester, отправьте на выданный адрес письмо с новой почты и получите оценку из 10 со списком проблем. В платформе — после подключения почты (следующий шаг) домен появится в «Настройки» → «Домены»; там нажмите «Проверить записи».

Не начинайте рассылку, пока Mail-tester не показывает хотя бы 8 из 10: ниже — письма уйдут в спам, сколько бы вы ни грели домен.

Подробно: «Записи SPF, DKIM и DMARC»

8

Подключите почты к платформе

Где:ПочтыПодключить почту
  1. Нажмите на карточку «Beget» — адреса серверов подставятся сами
  2. Впишите «Email» и «Пароль / App password» — пароль почты, заданный в Beget
  3. Нажмите «Подключить»
Подключение почты, шаг 2: адрес, пароль и кнопка «Подключить»

Пароль приложения у Beget не нужен — подходит обычный пароль почты. Порты и серверы: IMAP — imap.beget.com, 993; SMTP — smtp.beget.com, 465; оба по SSL.

Что получите«Почта подключена и работает: вход и отправка проверены.» Дальше — настроить почту и включить прогрев.

Подробно: «Подключить почту», «Настроить почту перед рассылкой», «Прогрев почты»

Если что-то не так

Не получается создать почту

Тариф хостинга не оплачен — на пустом аккаунте почты нет.

DKIM недоступен

Тот же неоплаченный тариф либо MX-записи ведут не на Beget.

Платформа не подключает почту

Опечатка в пароле или неоплаченный хостинг. Что именно не так, платформа пишет в карточке почты — «Почта не работает» и что сделать.

Mail-tester ставит мало баллов

Чаще всего две SPF-записи вместо одной или DKIM ещё не разошёлся по DNS — подождите час и проверьте снова.

Письма в спаме при верных записях

Домен ещё не прогрет: первый месяц рассылка идёт по графику прогрева, и доставляемость растёт вместе с ним (гайд «Прогрев почты»). Ничего не подошло — напишите в поддержку Beget из панели: по своим настройкам они отвечают быстрее всех.

Не нашли ответ — напишите в поддержку из платформы: значок облачка вверху справа. Как это сделать — в гайде «Если что-то пошло не так».